舆情处置三点把握原则是指

网络公关-舆情是指在社会发展中涌现出来的公众关注焦点或热点事件，它通常具有突发性、不可控性、不确定性等特点。当舆情出现后，如何进行有效的处置，尤为关键。在这个过程中，舆情处置三点把握原则尤为重要，它们是：及时肯定积极因素、敏锐捕捉矛盾症结、化解矛盾纠纷以维稳。

一、及时肯定积极因素：舆情处置的第一步是要对积极因素进行肯定。社会事件总会有积极因素的存在，人们通常也更喜欢听到积极的声音。因此，在舆情出现后，我们要及时从中挖掘出其中的积极因素，并对其进行肯定和展示。这不仅可以平息不必要的恐慌情绪，还可以缓解矛盾和危机事件的影响。比如，面对疫情的爆发，我们可以宣传一线抗疫医护人员的奉献和勇气，让更多的人感受到社会的温暖和力量。

二、敏锐捕捉矛盾症结：舆情处置的第二步是要对矛盾症结进行敏锐的捕捉。舆情事件背后往往存在着深层次的矛盾和症结，这些矛盾和症结会影响社会的稳定和发展。在舆情处置的过程中，我们必须要深入分析矛盾和症结的本质，并找出解决问题的办法。比如，某地发生了某种违法暴力事件，我们必须要深入调查事件发生的原因和背景，弄清楚事件中的矛盾和症结，才能制定出有效的解决方案。

三、化解矛盾纠纷以维稳：舆情处置的最终目的是为了维护社会的稳定和和谐。因此，在舆情处置的整个过程中，我们必须一直把稳定和和谐作为目标。在化解矛盾和纠纷的过程中，我们要注重平衡各方利益，尽可能减少损失和冲突，协调各方关系，以求达到和谐稳定的局面。比如，在某种争议事件中，我们可以通过公开权威的信息，回应市民的疑问，消除误解和不信任，达到舆情处置的目的。

总之，舆情处置是一个需要高度敏感和责任心的工作，它需要我们具备高超的领导能力、组织能力和沟通能力。在处置舆情事件时，我们必须始终把稳定、和谐和群众利益放在第一位，积极肯定积极因素，敏锐捕捉矛盾症结，化解矛盾纠纷，以维稳为目标，这是我们舆情处置工作的三点把握原则。