枝江教你防止网络舆情危机

指突发事件，尤其是负面事件，民众作为一个主体，对于作为一种客观存在着的事件或者现象，表达了他们的信仰，态度、观点与情感等，在这些信仰，态度的时候、观点与心情很有总结的味道，它所产生的舆论影响是前所未有的，以及使当事人产生危机感等现象。在红网公关 看来，网络公关 是舆情危机预防的一种手法，就是下面这种应变方法。

枝江1，第一时间公布舆情信息应对报道，回避大众的揣测，诚心诚意，使大众对商家持可信度。

枝江2，商家可在找高权重平台上发表积极文章，也能主动开展公益活动，引发了另一个主题，转移大众目光。

枝江3，网络舆情应引起关注，在红网公关看来，应建立舆情监测体系管理，能够及时遏制舆情暴发，保持企业公关形象。