文山网络公关的几个小技巧危机公关

网络公关的几个小技巧危机公关失败处理公关 时要考虑的危机处理方式在互联网的某种作用力下，网络企业危机就像定时炸弹一样，随时可能触发危机不断扩大。因此公司必须拥有属于自己的专业公关机构或是公关人员，以减少发生此类网络攻击的可能性。

一、找到根源性信息所在凡肯定不是空穴来风，每个事件后每条消息都有其背后的操纵者。因此新舆论认为在处理问题时必须从根本原因入手，解决最根本的问题。

一、组织信息的来源，找出操纵者释放信息的原因，然后考虑该怎么解决。

二、还原事情的真实性有的时候，并不是所有的危机事件都可以从根本上解决，是有必要从正面澄清和还原问题的真实面目。如果处理得当，将消除此世界的所有相关负面影响，或许还有可能在大众视野树立更好的形象。

文山三、压制危机事件消息为了减少负面新闻的影响，一般将其压制即可解决。当然，压制对于每个人都很容易理解，压制是为了使人们在关键词搜索过程中，而不是在前三页中无法搜索相关主题，从而大大减少负面影响。