双峰如何做好企业公关

双峰危机事件发生，对媒体封锁消息吗？企业发生危机到底要不要跟媒体进行沟通呢？首先，这个答案是肯定的。危机爆发之时，面对各种质疑、敌对和不良的情绪、攻击性的言论，企业应有效地与媒体进行沟通，借助媒体这个平台，更好地澄清事实真相，进而获得公众的信任。我们要知道，传统媒体不管是信息来源还是发生资源，都比一般的意见领袖cold he、自媒体人要好。其次，任何微小的事件都有可能经过媒体的放大效应，最终酿成大祸，最终导致企业形象被摧毁。所以，中通社认为，在舆情管理中与媒体保持良好的关系是处理危机事件最重要的一步，企业要进行正确的舆论引导，才能与大众重新建立信任。