晋城网络公关与危机管控论文（危机公关处理论文）

晋城本篇文章给大家谈谈网络公关与危机管控论文，以及危机公关处理论文对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

晋城本文目录一览：

晋城

• 晋城1、公共关系的危机管理为主题的论文， 要求有题目，摘要，关键词，参考文献 正文大约3000字

• 晋城2、危机公关的论文

• 晋城3、求一篇有关公共关系危机的1000字论文

  晋城

晋城

公共关系的危机管理为主题的论文， 要求有题目，摘要，关键词，参考文献 正文大约3000字

晋城公共关系学论文范文

晋城本站提供与公共关系学论文范文相关的论文服务，详细咨询客服。 公共关系学论文范文 六大措施保障论文发表无忧。 并提供免费论文发表写作指导 公共关系学论文范文

论文范文:直销企业公共关系营销的启示- 范文搜-毕业论文范文,免费

2007年10月6日 直销企业公共关系营销的启示,范文搜,搜范文,毕业论文范文,免费毕业论文范文, 公共关系教程北京：华夏出版公共关系学论文范文版社，2001 5熊源伟公共关系学

中国电视媒体的公关 _2009_总结_毕业论文_范文_作文

晋城中国电视媒体的公关的内容摘要： 摘要：本文主要论述了媒介公关对我国电视媒体 与传统公共关系学意义上的媒介公关相区别，我们在这里也为媒介公关下一个定义。 来学习为您提供关于中国电视媒体的公关的2009年最新总结、毕业论文、范文、作文等

公共关系学论文- 已解决-

晋城公共关系学论文范文 关公共关系学论文范文关于公共关系学论文 公共关系学论文题目 大学生公共关系学论文 酒店公共关系学论文 公共关系学论文格式 有关公共关系学论文

晋城公共关系学论文范文

危机公关的论文

晋城我只能给你一个思路，希望对你有帮助。

晋城一、危机管理的本质

晋城1、危机管理定义；

2、危机管理的本质；

晋城二、危机的预防

1、强化危机意识；

2、危机的预测；

3、制定危机应变方案；

三、制定危机管理计划

晋城四、危机管理应注意的问题

晋城案例分析

求一篇有关公共关系危机的1000字论文

多搜点参考资料，组合一下。比如：1.危机的内部成因有哪些？答：（1）组织自身素质低下。这不仅可能引发公关危机，而且在公关危机出现后也难以自觉有效地处理危机。组织自身素质的核心是人员素质，包括组织领导者与员工素质低下，特别是领导者素质低下，导致危机的可能性更大。（2）内部管理混乱、缺乏规范。对组织内部的管理强调的就是规范管理，要制定严格的管理制度，规范员工的行为。管理缺乏规范包括两方面，其一是组织基础工作差，管理的规章制度不健全，工作无定额，技术无标准，计量无规矩，操作无规程；其二是员工行为无规范，员工工作中无计划，不讲质量，不讲服务礼节，不讲信誉，不讲职业道德，甚至严重损害公众的利益，伤害了公众的感情。（3）组织经营决策失误。组织经营决策失误是造成公关危机的重要原因之一。在现代社会中，组织经营决策必须考虑社会公众、社会环境的利益和要求，否则就会出现决策失误。经营决策失误主要有方向的失误、时机的失误、策略的失误，各种失误都可能导致公关危机的出现。2.如何对付谣言？答：谣言传播一般指不正确事实的非正式渠道传播，它是对事实的蓄意渲染、夸大、歪曲，或根本是无中生有。谣言具有一种暗示力量，流传广泛，造成组织形象和信誉的损害。其处理要点有：（l）．做好深入细致的调查研究工作，对谣言进行追根溯源，揪出谣言制造者，给予必要的适当处理。（2）．邀请本领域、本行业的权威人士、有关领导、新闻记者及其他有关公众来组织参观考察，并请有关人士发表讲话、提出见解、做出表态，以澄清事实，妥善辟谣。（3）．如有必要，可组织新闻发布会，就有关问题向新闻界做出说明，公开事实真相，若能请有关公众现身说法，驳回谣言，较为理想。（4）．认真检查组织自身存在的问题，找出原因，勇于改过。（5）．倘若属于不正当竞争而发生的恶性中伤事件，则应针锋相对，据理力争，甚至诉诸法律解决。3.危机处理的原则？答：（一）预测原则。预测原则是指通过分析研究确认某些引发危机的潜在可能性，从而判定多种可供选择的应急措施。作为公共关系部门，平时要对本组织可能发生的各类危机做出预测和分析，及时发现各种危机苗头，通过及时调整组织的结构、产品、方针政策或经营方式，以适应环境变化和公众要求，防患于未然。预测的内容一般包括可能发生危机的种类、各类危机的性质、规模、危机发生后产生的影响范围等。为了使预测结果真实准确，在预测过程中要建立“四个制度”。 （1）信访制度。来信来访者，是公关危机的报警员。做好信访工作，是公关工作的重要内容，是发现危机前兆的措施之一。（2）自查制度。组织建立自查制度，确定自查项目，定期按照这些项目，检查自身是否存在侵害公众利益行为。自查的内容包括产品与服务、经营管理、环境保护及各项政策执行情况等。（3）调研制度。（4）预测制度。 组织的公共关系问题同社会问题密切相连、息息相关。通过分析社会发展趋势，可以发现某些引发组织公共关系问题的线索，从而预测该组织将要遇到的问题和危机，并制定多种可供选择的应急方案。建立公共关系预测制度．有助于组织对公共关系问题的预防。处理公关危机最理想的方式是消灭危机于萌芽状态。因此，公关部门要做好对危机的预测和分析。（二）实事求是原则。组织在处理危机的过程中，无论是对组织内部职工，还是对新闻记者、受害者、上级领导等，都要实事求是，不能隐瞒事实真相。（三）及时原则。及时原则是指危机一旦发生能及时给予控制。危机突发时，可能会造成一定程度的混乱，并给人们心理上造成紧张、恐惧，各种谣言也最易流传。如何引导舆论，稳定人心，便成为处理危机问题的首要任务。危机发生后，公关人员应协助组织采取应急措施，及时处理，并与新闻界取得联系，及时做好报道。如果对危机不屑一顾或不以为然，就会延误时机，使组织蒙受更大的损失。

晋城网络公关与危机管控论文的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于危机公关处理论文、网络公关与危机管控论文的信息别忘了在本站进行查找喔。