河间网络公关与危机管控论文（危机公关处理论文）

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河间一、危机管理的本质

河间1、危机管理定义；

2、危机管理的本质；

河间二、危机的预防

河间1、强化危机意识；

河间2、危机的预测；

河间3、制定危机应变方案；

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四、危机管理应注意的问题

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