灯塔网络舆情危机公关应从哪几个方面进行处理
网络舆情危机公关应从以下几个方面进行处理：
灯塔1、及时发现舆情危机；
灯塔2、及时做出反应；
灯塔3、积极主动沟通；
4、积极发布正面信息；
灯塔5、积极参与社会公益活动；
灯塔6、建立网络舆情应急预案；
7、定期进行舆情监测；
8、及时处理舆情纠纷。
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