东平如何做好品牌维护-危机公关？(品牌危机公关的含义)

一个好的产品必须创造一个好的概念。实践告诉我们，如果企业没有品牌经营意识，缺少对品牌这一无形资产的长远规划，不考虑为品牌长期投资;盲目自信，自我封闭，抱着“酒好不怕巷子深” 的老理儿吃老本;不知如何营造品牌资产，不会促进品牌价值的不断升值。那么，即使企业有很好的产品，也不一定能形成品牌优势。因此，企业想要在市场上站稳脚跟的话，一定要维护好自己的品牌，扩大自己的消费群。

1、忽略品牌的长期发展与完善，尽管品牌是种无形资产，但如果企业没有长远发展眼光，忽略品牌的长期发展与维护的话，很容易放大品牌产品老化、品牌形象模糊等问题，降低企业市场核心竞争力。比如，以麦当劳举例。2011年的时候，麦当劳打入中国市场，前期过分销量问题，忽略对消费者、对品牌理念重视，导致后期出现品牌老化问题，市场销量也不断下降，随后，麦当劳调整品牌战略，寻求品牌年轻化，不断推出符合年轻人口味的宣传口号及广告视频，才重新焕发品牌活力，赢回年轻人市场。2、品牌维护缺乏侧重点，企业品牌在丰富及完善过程中，主品牌极有可能被分割成两个及以上品牌，每个品牌展示出的优势和劣势各不相同，这就要求品牌维护过程必须有侧重点，懂得合理对品牌资源进行整合。比如之前我见过的一个连锁教育培训机构，这家机构在当地地区知名度还算比较高。不过，由于诸多主客观因素就导致该机构品牌在发展和推广过程中失去先机，导致整个品牌核心竞争力减弱，招生资源和质量完全大打折扣。坦白说，那家培训机构的师资力量比较雄厚，参与培训学员每年取得成绩也比较斐然，如果培训机构在品牌宣传过程中，主推核心品牌，给予充分支持，可能最终效果会不一样。3、忽视品牌危机的预防与控制，品牌维护及发展是件特别艰难的事情，特别是在互联网时期，品牌随时面临来自四面八方的负面困扰，比如被投诉产品服务或质量不合格、出现重大品牌事故等。如果企业抱有侥幸心理，忽视品牌危机预防与控制的话，一旦发生事故就很难收场。

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