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安宁
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安宁柠檬网络公关国内颇最大的网络公关公司之一以舆情监测、危机公关处理、事件营销为主要业务的服务机构作为中国“公共关系”理念的倡导者和践行者,柠檬公关正在倾力整合拥有“公共话语权”的各类资源,结果导向引导和传输正能量。秉持专注、执行、担当的价值观念并以此表达一种具有社会责任感和道德水准的观点成为客户值得信奈的伙伴。 作为网络公关”战略执行专家”的我们,兼具丰富的公关传播 策划执行经验能全方位为您打造网络危机公关的完美方案。 最终形成高效的品牌形象记忆!
安宁排名第二:北京势信博睿公关顾问有限公司
北京势信博睿公关顾问有限公司办公室地址位于交通便利的北京门头沟为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营公关顾问;计算机图文设计;翻译服务。我们有好的产品和专业的销售和技术团队,目前团队人数有3人,我公司是北京门头沟渔业黄页行业内知名企业,如果您对我公司的产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询
排名第二:动力传播
安宁动力传播曾为或正为多家国内主流品牌客户和上市公司提供服务,行业覆盖IT、通信、电商、金融、汽车、地产、快消等诸多领域。公司成立以来,对媒体传播的深刻认识、优秀的品牌及创意方案,以及快速到位的执行能力让我们获得了客户的广泛认可。
动力传播曾为多家上市公司提供IPO财经传播、财报发布等服务,在财经传播方面具有良好的资源和经验;同时,我们还较早切入了以微博营销为代表的新媒体营销领域,培养了丰富的实战经验和案例基础,为诸多品牌客户提供了非常成功的整合传播服务。
北京公司遇到网络负面危机需要尽快做好北京危机公关处理,实施北京危机公关主要的步骤主要有:
采取紧急措施,防止事态发展
组织遭受突发性的公关危机,往往猝不及防,然而在此关键时刻,需要的是冷静,并及时采取紧急措施,防止事态的蔓延。在现代社会信息传播高速发展的时期,任何组织的公关危机时间都有可能被迅速传播,如不加以紧急控制,就可能使组织遭受灭顶之灾,损失惨重。而北京危机公关采取紧急措施,一方面可以使组织形象与声誉损失降到最低点。另一方面则赢得了宝贵的时间,以使组织能了解危机事件的真相,并妥善处理危机。
坦诚相告,表明诚意
安宁组织一旦发生危机事件,便会受到社会和民众的关注,人们急于了解危机发生的真相,作为舆论代表的新闻界必然要来采访。此时,组织应该做的便是坦诚相告,表明诚意。如果一旦隐瞒了事实真相,往往会助长公众的怀疑,扩大危机的波及面,最后势必会是危机更难处理。
调查情况,收集信息
对于突发性公共关系危机的处理,最终要建立在针对事件真相,采取相应、得体的公关措施的基础之上。也就是说,在灾难得到遏制、危机得到初步控制后,就要立即展开对危机的范围、原因和后果进行全面调查,查明原因是为北京危机公关提供依据,也是成功处理危机的关键所在。
针对对象,确定北京危机公关
1、对组织内部的北京危机公关
安宁(1)迅速成立相关专门机构。(2)判明情况,采取措施,通告内部全体人员,统一口径,进行行动。(3)奖励危机处理事件有功的人员,处罚事件的责任者,并通告相关部门,以平息民众之怒气,求得公众的谅解、支持与同情。
2、对受害者的北京危机公关
(1)认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳的道歉。(2)冷静地倾听受害者的意见,及时了解和满足相关赔偿的要求。(3)给受害者尽可能多的安慰,并尽可能的提供他们所需要的服务。
安宁3、对上级主管部门的危机公关处理
(1)及时汇报。(2)及时联系。(3)总结报告。
4、对业务来往单位的危机公关处理
安宁(1)传递信息。(2)告知对策。(3)当面解释。(4)说明处理经过。
5、对其他公众的北京危机公关
(1)传播渠道。(2)接待来访。(3)公开道歉赔偿。
危机公关公司可谓是遍地开花,那么危机公关公司服务特点有哪些呢,鉴于很多网友们都还不清楚。
安宁选择危机公关公司的好处主要有:
安宁好处一:快速响应
安宁对危机公关稍有了解的人应该都知道,处理危机时最关键的一点是响应速度。互联网络这个媒体的响应速度是其他媒体所不能比的,观点、信息能够在提交的这一瞬间,发布到全球。不能在各种猜疑与责难盛行于网络媒体时才慢腾腾的发布一些无关痛痒的声明,只有当危机来临时应该本着"公开一切,回答一切"的原则,真诚地与媒体沟通交流才能将自己带离危机公关的漩涡,HP在其"笔记本内存召回事件"采取的做法就是一个成功的危机处理范例。
安宁好处二:其他媒体参考源
安宁网络时代,其他媒体的记者、编辑已经不再停留在采访写作的层次上,他们也会用一定的时间从网络上获取新闻、信息。因此,通过网络进行危机公关,不仅针对网络这一媒体,对其他媒体同样有一定影响。
安宁好处三:传播速度快、覆盖面广
安宁第一点中已经说过,网络信息能够在瞬间发布,并可在全球浏览;同时,网络信息的病毒式传播也有助于媒体公关的效果。从覆盖面的角度看顾,其远远大于其他单一媒体。
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