近期,海底捞因为各种网络危机事件频繁引起公众关注。着眼于保证企业的网络危机公关,海底捞公司可借鉴以下几点:一、建立健全的工作流程与计划在危机事件发生之前,企业应当建立起适应不同类型危机的工作流程,并且...
随着互联网的不断发展,网络公关对于企业形象的影响越来越大。在这种背景下,海底捞网上危机事件给我们带来了很多启示。这次事件的影响范围非常广泛,从海底捞自身到整个行业,再到整个社会,都受到了不同程度的影响...
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4个月前 (02-08)庆阳网络公关
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