关于网络公关危机处理
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关于网络公关 危机处理
在危机发生时，公司应采取一系列具体措施，避免危机影响公司声誉和形象。网络公关-
- 采取及时措施：立即承担责任，证明不会表明错误，努力保护企业声誉。
- 正确、坦诚的社会传播：正确使用多种社会传播渠道，保护企业的权力，并争取民众的支持。
- 调整发展战略：可以根据危机情况来相应调整企业发展战略，针对性的进行响应。
- 实施持续的公关工作：定期通过不同手段对外界发出信息，去改善危机影响，宣传企业形象。
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