舆情处理

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舆情处理怎么做

我们经常说啊,要重视舆情,企业要做舆情监测,要有舆情分析师等等等等,那么舆情处置能力到底怎么样去提高呢?面对舆情,企业要想游刃有余的应对,我们建议啊,要重视几个点,第一点要建立公共关系长效机制,化被动为主动,什么意思呢?要利用企业舆情而加大...

舆情处理 2022-01-27 170

雪梨 热点事件,看%直播公关的重要性

近期因为雪梨直播被封杀引发关于直播是否需要公关的话题再度成为热点。我先说观点,直播不仅需要公关,而且对于公关是强依赖直播的技术运营,尤其是舆论引导的任何一个板块,如果缺乏公关思维,都会导致直播翻车,甚至是拖累品牌。首先,直播实时沟通的属性就...

危机公关 2022-01-27 189

企业出现重大舆情,如何正确处置

随着三只松鼠多年前眯眯眼舆情爆发,最近连续几个品牌的黑历史也被翻出来排队点名。其实在互联网时代,企业出现舆情事件几乎必然被翻老底。今天我们就重点说下竞品趁你病要你命的问题。很多企业都存在一个理解上的误区,认为热点来得快去得也快,但他们王乐互...

舆情处理 2022-01-27 204

应对负面舆情

这一条我们讲一下结构化面试常见的问题就是应对负面舆情。事先声明模板的答案,只是按照一般常识能有话说,想要得高分,还是要学习高阶技巧,根据题目具体矛盾有针对性的去处理和解决。好了,拿小本儿记好一般应对舆情的攻势。第一,回应舆情降温热度,在官方...

舆情处理 2022-01-23 172

舆情处理案例

舆情处理案例大家好!今天我们要说的这两起舆情热点事件,大家一定听说过,那就是陕西奔驰女车主维权和女网红进入机长驾驶舱,这两个事件虽然都是热点事件引爆的舆情,但是处置与应对方式的不同,使最后的结果也是大相迳庭,给人和企业在舆情方面的反思和警醒...

舆情处理 2022-01-05 281


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