干物业经常挨骂，遭遇舆论危机？可能是这几点没做好！

网络公关-干物业这一行，真想莫名其妙挨骂，今天我就和大家分享四招解决舆情危机的办法。

第一招，监测舆情，安排专人维护，业主群出现状况要第一时间关注到。

网络公关-第二招，收支明细公示很多不满意都是因钱而起，不知道物业费和有些资金用到了哪里去了。只要每个月主动公示收支明细，做到透明公正，业主就会对我们产生信任。

网络公关-第三招，做好宣传经常有人说物业只收钱不做事，不是物业不做事，只是做事你没看到。比如楼道清洁、垃圾分类、病虫害消杀，物业人可以定期在业主群告知进度，也可以通过维护公众号、视频号来向业主展示平常的工作情况。第四招，用心做服务舆论危机的根源主要是服务质量不到位，或者服务态度不好，只有诚心的为业主排忧解难，才能真正的解除舆论危机。