负面删除行吗？不良的舆情信息，怎么区分媒体信息

网络公关-聊一聊。怎么区分媒体，因为啊很多客户很多朋友啊，打我们这个电话啊，说这个我们网上出现了一个不良的舆情信息哈，我们现在必须要把它处理掉，要应对。什么地方哦，

腾讯上出来的什么地方啊，微博上出来什么地方，百度上出来的不对呀，你得先分得清啊，这个这个这个这分得清啊，什么是哪些什么，你得分得清媒体啊。啊，我先说一下这个媒体的发展历程啊第一个媒体的发展历程。这个媒体的发展历程啊，我们就是从呈现方式上来说啊，我们从过去的这个广播，我们小的时候就是广播到电视啊，已经到PC端的网页啊，以及到现在移动端的这个手机客户端，

这是一个媒体的呈现方式，是这样呈现的。啊，但是这个过程当中就发生了很多深刻的变化，有很多深刻的变化啊，比如说我说你现在腾讯一定是官方发出来的新闻，是不是官方的是KLC发出来的，这不对，我想在这里说一下啊呃，我们日常所用的主流的，我们叫主流的这种平台啊，都是商业平台，新浪搜狐网易腾讯这种官方的啊不是这种。平常我们所刷到的啊，包括B站、微视啊、抖音、快手，它都是商业平台，

网络公关-他是平台严格上它不是媒体，或者说严格上来说它是媒体，他不是新闻机构。啊，新闻机构都是我们国家的职能机构，职能部门。这样理解就理解透了，整个媒体是这样发展过来的，所以很多人弄完弄你得理解一下，因为尤其这种网络兴起之后啊，它都是平台，它是媒体，从传统的这种啊广播，那时候可能都是官方，慢慢变成了平潭，平潭都不是没不是新闻机构啊。好了。呃，不会说不说废话，进下一个就是官方媒体。官方媒体啊，就是媒体怎么分类啊，这是我的分类啊，这是我的分类，或者我们中东社标准的分类，大家了解一下官方媒体，那么官方媒体呢，

实际上我们行业内也叫白名单媒体，这个就是国家的职能部门职能机构打造，呃，就是网络媒体来说的话啊，这个人民网中国网中华网啊，不是中华网中国网中国网人民网中国新闻网。啊新华网啊嗯，包括一些二三线的，我我说这个二三线不是用户的多少，而是他的这个级别，澎湃新闻啊，新京报啊等等啊还有这一些呢，还有这个光明日报的光明网恶是吧。等等吧，这都是官方媒体，官方媒体有地方，有地方的官方媒体啊。嗯，比如说河南有大象新闻啊。啊，这个上海有澎湃新闻等等是吧，呃，全国有全国性的官方媒体啊，央视网央广网等等啊，这都是官方媒体啊从网络媒体角度来说，

网络公关-有些行业媒体，行业媒体的话，比如说我是做这种财经类的，那就是财经的行业媒体，做体育的体育媒体啊，我可能是这种科技类产品的啊，比如说像慧聪网，这都是都是行业媒体，那还有一些商业媒体。商业媒体那就是新浪，搜狐网易，腾讯，抖音，快手微视，头条啊，凤凰网等等都是商业媒体啊或者说平台吧啊所以说呃，你们可以理解成商业媒体或者说啊平台媒体，平台媒体他们是做平台的媒体啊，商业媒体往往都是平台媒体。另外就是自媒体，自媒体就是你自己在网上注册了一个号，开始发发文章，就像这个微信一样，你自己发一条微信，这就是自媒体啊，你的微信本身就自媒体的属性。

网络公关-好了，这就是我的分类，我的分类大家能分开吧，那在这里我重点说一下啊，就是平台媒体和官方媒体之间的这种区别，很多人平台啊呃平台媒体比如说是微博，微博上面也有人民日报啊恶什么人民日报啊，中国网啊，中国新闻网等等，抖音上也有，所以他是平台媒体啊，同时他也是商业公司做的。呃，官方媒体啊，是这个平台里的用户，就像你一样也是用户，但是它是官方媒体，有公信力。不知道讲明白没有，好，现在平台媒体里面就恶，从个人角度来说，那是机构媒体啊，官方媒体是机构媒体啊。啊，但是机构媒体的企业也是机构媒体啊对吧，加了V的，所以这里面有本质区别啊。应该听懂了，好下一讲讲讲一下就是。个人的这个媒体吧，自媒体吧，自媒体的话，呃，有人说VC啊，PUDC啊等等，从这视频创作的角度来说，从大的方向来说啊呃，我们还是。叫行业大卫，危害最大的就是行业大卫。QL就是意见领袖，Kol啊，QC这三个是威胁最大的，普通的，

网络公关-除此之外就是自媒体创作者。那什么是行业大V呢？就是在某个垂直行业里面有极有建设，极有这种意见领袖的。啊，你别小看这种一个人的力量，一个平台都干不过。他可能发一条视频或者发一条文章，数以百万，数以千万计的人会看到，这叫行业单位，体育啊，财经、娱乐，各个行业都有自媒体大卫，那么行业大会上某种人来说也是KL啊，所以叫法不一样啊，KLKL就是关键意见领袖，垂直在某一个行业里的意见领袖啊。还有KFC就是关键意见消费者，你的产品呢，被很多的这种。嗯。这个用户消费者利用，所以他呢，虽然没有那么大的影响力，但是它是关键意见消费者他的影响力也不低，一定要关注自媒体上这种啊大为QCQL啊。呃，然后区分一下什么是官方媒体，什么是自媒体，这里呢，我做了一些这种结论啊，做一些结论，第一个自媒体完全是自己的表达啊，极具有煽动性，如果跟自媒体去叫板你企业的核心价值，你肯定会吃亏。啊，很多企业呢就。像。叫板你的核心价值，

你肯定会吃亏，不要叫板。有时候啊，有时候要进队风波，有时候看怎么处理这样舆情分析的啊，所以说这是一个观点，自媒体完全是表达自己的C位，自媒体人都是C位，你想想你是不是C位。你可能大家一个圆桌上吃饭，圆桌上吃饭，那可能这里面有大咖，你可能会收敛一点，不会表达什么东西，但如果你在网上看到某个帖子之后，你会站在C位去帮他评论，是不是？第二种，我们正处在信息碎片时代，一定的流量就会打上一定的标签。啊啊什么意思呢，就我比如说你就找我们中摄公关 设计中心合作。找我们中国式公关 设计中心合作，说这个，呃，然后呢，

我们说我们是这样分析，那样分析，你说不行，我就一定要做这个舆情信息，我要删，删掉删除，我说不行啊，这个事儿我们不做，这个事儿我们可以给你提供咨询与新分析。那不行，那他就你就认为我终是不靠谱，那中国舍就一定东西不靠谱吗？就是打上标签了。所以逾逾期这东西呢，有的时候这种网上的不良信息，有的时候会给你提打上标签的品牌，打上标签的。他不等于啊。自媒体人的政治，政治正确才是很多的企业的最大的危机。就是她是C位。啊，这么就是往往我们说为什么会有谣言，造谣都是自媒体作者做出来的啊主，关于谣言和造谣呢，

网络公关-我也会分课去讲这个东西啊。那什么是合格的自媒体呢？大家思考一下，我呢可能开始的时候也愿意在这个网上去发表一些观点，但是现在呢？发表观点还是得首先我得明确。我自媒体人的政治正确。很重要。有些上了热点之后啊UGC。呃，UDC或者说小薇。啊以微博为例，大量的跟风。你的逾期就放大了放大。是吧。新媒体时代总结，企业都是弱者。这个是。我的观点。投票。能他一定等于一定什么吗？这个不说啊，这是公众企业，我想讲课还是别说了。呃，这就是关于怎么区分媒体，怎么区分媒体，大家一定注意这种自媒体，自媒体啊就是。是最难的，

网络公关-你说一般的行业媒体也好啊，我们官方的媒体也好，这种发文呢啊，那已经不是舆情舆情的态度问题啦，我认为已经上升到一定的高度了。好吧，我们在其他课内再讲啊，那么这节课就讲到这里，谢谢。