企业的网络公关与SEO需求将会爆发？

网络公关-移动互联网以及未来的技术将使更多的个体获得解放，个人用户能够非常方便，快捷地在网上发出声音，那么，在To C市场上经营得越好的公司，会越易遇到这一难题。

现在对企业负面多数还停留在搜索引擎上，基本上都是百度，当然也是百度市场份额问题。

这不是我一个判断，以前有一次去哪看一份研究报告，忘了来源。

然而，就目前而言，的确存在着这种倾向。由于接近，我们收到了更多公司对消极的要求。而这还只是刚刚。

而且商家对百度的消极往往表现为：

1、百度网页搜索，百度网页搜索中包含着许多各个方面，比如：新闻稿件排序、百度知道、百度文库、贴吧等，还有一些论坛发帖，其他平内容等等；

2、负面百度搜索搜索词；

网络公关-3、消极的百度搜索下拉框提示词；

网络公关-4、百度口碑的内容；

这些方面是商家极易遭受负面攻击之处。如果被对手黑掉了，多半还会经过这几个地方。

网络公关-其中难以对付的问题应是：新闻稿件的排序问题。

网络公关-但般情况下，各大新闻媒体都不敢随意接受一些竞争对手所投放黑稿。因为真有毛病这个本质还很不好，问题仍然十分严峻。

在此基础上，还存在着一种企业实在存在的问题，还有那一类正儿八经记者写稿，这类文稿般都会发在各大正规媒体上，而搜索排名几乎是90%的。而一般都会对品牌词进行排序，对企业的冲击很大。

网络公关-删除信息已触犯法律。如今少有企业敢明言，能用删除来帮助企业应对负面信息。然后除此方法，就剩SEO这一条了。

网络公关-SEO方法为：先在各大媒体上发布正面PR稿件，在此基础上，对PR稿件重新进行了优化。个途径就是对企业最初几页PR稿进行优化，不过这需要企业本来就经常发PR稿的积累。因此，无论企业的规模如何，常发PR稿，仍有用。

网络公关-与中小企业相比罢了，稍有规模的企业，再则今后还需构建一套企业网络公关 机制。具体划分为：

网络公关-1、监控：对企业产品、服务、公司名称、品牌名称进行监控，创始人等是主线信息，对网络中信息传播状况进行监控、采集、统计。就是监测企业网络媒体环境。

网络公关-2、危机处理：通过监督，旦发现网络某平台消极一条消极信息言论，企业一定要及时应对，及时化解处置。针对负面信息进行处理，企业也难以划分档次，只有在被发现后才能马上进行处置。

网络公关-3、公关传播：公关传播，这还包括我前面提到的发PR稿，不过，在此所说的发PR稿，不只发布新闻稿。并全套提供品牌传播方案，由线上线下，没有漏掉一次机会。当然，没有大型新闻稿件的话，主要传播还集中在线PR传播。

4、节点事件：如企业召开种重大会议等，重大合作和其他所需发布会。例如，新产品发布会，研讨会等、就企业专访，渠道会议及其他有关公关活动进行策划，组织，实施与发布。

网络公关-互联网传播、网络公关都是一个持续累积的过程。其特点是由于负面信息将被搜索引擎聚焦，由于搜索引擎是根据关键词对信息进行归类的，其中很可能包含积极与消极的讯息。对负面信息应采取抑制方法，就是要使正面信息不断增加。

当前来看，在少数几方面，如金融类和化妆品类企业对此更为自觉，还有一些传统企业和大公司，对这一问题的认识也比较淡薄，很少见到对这一领域进行投资。

但是这件事，本身就是一件未雨绸缪之事，唯有有眼光的公司，才能提前布局。