品牌屡遭网络谣言攻击，网络环境该如何净化

近些年来，伴随着经济不断发展，隐藏在自媒体内部的“黑公关 ”行业逐渐崛起并恣意膨胀。以追求经济利益为目的，黑公关 主体通过反复恶意攻击，甚至用毁灭性手段威胁抹黑商家，比如，故意渲染负面信息、编造假新闻等。这些不负责任地诽谤抹黑，使未知的大众对于所涉及的企业或者产业因此而丧失好感，甚至产生反感，给不少品牌带来巨大冲击。拿阿道夫来说事，媒体称，自去年5月份开始，58个的博主参与了针对阿道夫的网络谣言攻击，涉及的MCN机构有23家。

重拳出击，强化监管

日前，《2018-2019网络“黑公关”研究报告》（以下简称报告）发布，这篇报道来自北京新华多媒体数据有限公司，通过网络“黑公关”有关案例数据分析、线上研究，线下研究，重点采访，揭露网络“黑公关”状况、特性和发展趋势，指出黑公关事件对企业的内部稳定与外部资本环境均产生严重的危害。

年初，网上一段道歉的视频引起了网友们的热烈讨论，视频的主角就是广州媛媛化妆品有限公司，它的企业代表们穿的都是一袭黑，郑重地向消费者及阿道夫公司表示歉意。究其原因，去年6月份，公司缺乏事实依据，通过抖音账号，发布丑化阿道夫商品的短视频。后被广州白云区市场监管局认定为事实，这个视频账号有散布虚假信息的嫌疑，涉案企业违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，给予行政处罚。

主动维权，主动出击

《2018-2019网络“黑公关”研究报告》指出，管理网络“黑公关”、抑制网络环境的恶化、净化了网络舆论空间，这就要求企业与监管部门之间要形成一股合力。

中国政法大学司法改革研究中心研究员王琳表示，面对“黑公关”现象，当事的商家不仅要有维权意识、也要有维权意愿，对于“黑公关”现象，我们应善于发现，勇于处理、不屈服于“黑公关”利益要求，不离不弃地寻求正义。

即便如此，众多品牌仍勇担此重任，为了改善行业营商环境，对于“黑公关”现象，决不姑息，通过多种途径进行网络辟谣，更是悬赏百万，诚请各路人马采取行动，收集“黑公关”的蛛丝马迹，作为一个深受国民洗护影响的品牌，阿道夫，今年，网络举报中心正式开通，为了对抗破坏阿道夫品牌形象网络不实信息。

捍卫网络净土人人都有责任，唯有政府和社会、包括市场在内的各方主体通力合作，协同响应，主动出击，才会使“黑公关”真正无处藏身，使风清气正的人们回归网络网络空间，使经济发展井然有序地推进。

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