一、构建“机器+人工”两层结合的舆论监督模式
互联网信息就像大海,如果使用传统和扩展的方法,如关键字搜索和平台跟踪,那么这只依赖于有限的人力资源和精力。应根据技术网络的要求,引入或开发高效可靠的技术系统,作为最重要手段的支持。特别是在热点和重大事件中,监控系统提供的综合分析数据、网络舆情趋势等信息对舆情研究具有较高的参考价值。
值得注意的是,技术系统在实际运行中可能会受到网络环境的影响,其监控能力尚未完全智能化。网络存在技术落后、语义识别不准确等问题。在机械安装和地面网络巡检的基础上,还要依靠监理队伍的力量进行深入细致的挖掘和分析,以获得相对真实、完整的舆论。此时,“机+人工”是提高网络舆情监控能力的有效模式。
二、借力,形成互相关联的网络舆情监测系统
随着信息传播的迅速发展,网络舆情呈现出复杂多样的特点。仅仅依靠部门团结的力量往往很难取得预期的结果。这就需要横向和纵向利用多部门和多部门监测的好处,并建立一个共享资源、联系和合作的监测机制。
一方面,互联网主管部门要加强协调,构建上下联动、左右协同的工作机制,建立覆盖面广、集体化的工作体系,划分监测平台和监测对象,使网络舆情监测由“草丛中的针”向“规划”转变。从“人人为自己”到“共同奋斗”;另一方面,要有能力吸收媒体、高校和社会的兼职人员,培养兼职劳动力,不断扩大舆论监督战线。
三、放开力度
结合常规专项建立舆论监督体系
网络舆情监测工作成效显著,相关制度机制的建设必须避免机械化、教条主义,做到“因网络运动,变网络为意义”,在规范化的前提下提高系统弹性。
一方面,在日常舆情监控中,可以更兼容使用微业务等舆情监控软件系统,并借助网络信息检索技术支持,适当减少人为安排;
另一方面,加强对具体研究的贡献,使成员国或行业主管部门对突发事件、网络热点和可能引发强烈反应的决策部署可能是一个优势,包括各种网络倾向性研究的深入主张、苗头兴建设性建议等)为科学研究做好准备。
四、以人为本,打造懂技术、受过教育的网络舆情监测团队
人才队伍建设是网络舆情监测工作的核心项目。建立一支作风坚韧、战斗力强的专职网络舆情监测队伍。加强教育培训,重点学习政治思想和理论,开展舆论监督现场培训,发展信息控制专业操作骨干。
网络舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
网络舆情监测顾名思义是对上述平台上的舆论消息进行监测,实时掌握自身品牌动态,竞争对手情报和行业重大信息等。也泛指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
在互联网时代的当下,人们可以通过多种渠道随时随地进行交流和沟通,众多网民对各种社会现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和,形成了互联网舆情信息。实践证明,互联网舆情已越来越深刻地影响着人们生活的方方面面,在企业的发展进程中起到关键性的正面或负面的作用。
为此如何去监测这些信息从而高效应对呢?
1、人工方式
人工方式主要是舆情监测人员通过搜索引擎对网站进行人工监测,通过访问相关网页查找相关的关键词组,具有以下特点:
①人工监测可以实现比较细致的筛查,避免出现舆情信息遗漏和缺失;
②人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断;
③人工监测的范围和数量往往比较小,监测筛查的速度比较慢;
④受到人本身能力的限制,人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。
2、自动方式
自动方式则是通过类似怪兽智能的怪兽舆情监测系统,应用大数据的技术手段,实现对全网全平台的舆情的监测,自动监测方式具有以下特点:
7*24小时实时监测,发现快,信息全,消息准,运维易,与公安三所联合开发,定向平台、账号监测,多语言监测,自动翻译,视频监测,语音字幕提取等应有尽有;事件分析,监测报告;舆情监测无死角,舆情之声无限制,有效避免舆情危机的出现。
专业主要研究统计学、逻辑学、传播学、心理学、社会学等多个学科的理论知识,
例如:通过对互联网海量信息自动抓取和主题检测,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求。
网络舆情监测是中国普通高等学校专科专业,修业年限是三年,属于公共管理与服务大类下公共管理类。
网络舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
网络舆情监测顾名思义是对上述平台上的舆论消息进行监测,实时掌握自身品牌动态,竞争对手情报和行业重大信息等。也泛指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为。
扫描二维码推送至手机访问。
版权声明:本文由网络公关-企业网络公关处理「公关公司」专业品牌维护发布,如需转载请注明出处。
舆情监测分析系统的优势有哪些?一、舆情监测分析系统的舆情预警,支持短信、微信、邮件等多种预警方式,有效防止遗漏。预警信息二,舆情监测分析系统能进行传播,分析发展趋势、传播路径,结合大数据进行动态分析,...
本文目录一览: 1、网上有哪些舆情系统工具比较好用呢 2、什么是舆情系统?如何舆情监测? 3、网络舆情分析系统好在哪里? 4、什么是舆情系统? 5、舆情监控系统好处 6、什么是舆情...
面对这个网络谣言,企业该怎么办呢?如何对这个网络这个谣言说no?在互联网发展突飞猛进的时代,信息传播速度极其迅速,谣言的产生也会很大限度的传播,造成很严重的后果。那么企业该怎么应对这个网络谣言呢?如果...
打造品牌要耗费巨大的人力、财力,许多企业在品牌推广之初就投入较大的努力,并取得了良好的推广效果,可谓好的开始,但随后缺乏对品牌的维护与管理,使产品走下坡路,此时再要挽回已为时过晚,因此宣传与维护结合,...
本文目录一览: 1、什么叫危机公关 危机公关的含义 2、什么是危机公关 危机公关是什么 3、如何理解危机公关(什么是危机公关?) 4、危机公关是什么意思 什么叫危机公关 危机公关的含义...
本文目录一览: 1、企业一般该如何处理危机公关呢? 2、企业危机公关有什么好的方案? 3、企业如何处理危机公关? 4、企业危机公关应该怎样做? 5、企业公关危机如何处理 企业一般该如...