舆情监控系统舆情监控系统架构

本文目录一览：

• 网络公关-1、舆情监控系统一般都包括哪些功能

• 2、什么是舆情监测系统

  网络公关-

• 网络公关-3、舆情监控系统具体功能有哪些？

  网络公关-

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• 网络公关-4、舆情监控系统好处

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• 网络公关-5、舆情监控系统的监控范围

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• 6、舆情监控系统有什么用？

舆情监控系统一般都包括哪些功能

网络公关-舆情检测监控系统的作用从根本上讲，网络舆情监测要求达到实时性、全面性和准确性。多瑞科舆情数据分析站能满足系统舆情信息服务市场三个要素，实时性：舆情获得越早，给应对和处置留下的余地就越大，而网络舆情的发展往往是爆发式的，机会稍纵即逝，一旦错失最佳时机将追悔莫及；全面性：网络舆情容易攻其一点，不及其余，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准确性：海量信息条件下，如何准确地掌握问题核心，不为纷扰所困，是得出正确判断的关键。

网络公关-目前舆情监测的现状存在很多待改进的地方。首先，手工监测存在天然局限性。通过安排固定人手24小时值班，不间断地浏览目标站点并搜索目标关键词，是在缺少自动化系统时最直接也是最初级的舆情监测方式。由于受到每个人主观思想的限制，手工监测总会有观察盲区，总会有觉得不重要但事后被证明很严重的地方，且手工无法察觉到一些站点或者一些偏僻的网页内容发生改变；同时，人不是机器，长期反复监测容易导致疲劳，经常会使得该判断出来的舆情，一不留神就漏掉了。这些都会在实时性和准确性上存在很大波动。

网络公关-其次是过度依赖搜索引擎。人们往往认为在网络舆情的大海里也只有搜索引擎才可能具备捞针的本领。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索结果受关键词影响很大外，搜索引擎返回的结果往往来自不受任何访问限制的网站，而诸如论坛等需要登录的网站则完全被排除在外。但是网民发表意见最多的地方，恰恰是这些提供互动功能的网站。更进一步的，搜索引擎的网络爬虫具有一定的时延性，因此不能实时搜索到最新的网页更新。因此，搜索引擎不能为我们提供问题的全貌，因为它只针对关键词而不针对问题，所以谈不上全面性；搜索引擎也不能在第一时间得到我们所想要的结果，因为不仅是它的内容更新不够快，而且它也不能提供针对时效性的服务，所以谈不上及时性；搜索引擎只能在海量网页中返回另一个海量的结果，而且是以杂乱无章的形式，对于我们关心什么，它一无所知，所以它给出的结果是所有人都关心的，而非我关心的，因此也谈不上准确性。可见，我们不能完全依赖搜索引擎来监测网络舆情，需要提出全新的技术手段来获知网络舆情，并跟踪和分析舆情。

因此，要想保证舆情监测的实时性、全面性和准确性，最可靠的办法就是使用自动化的舆情监测系统，依靠软件系统来消除人工方式的不足，依靠软件系统来定点的监测目标站点及整个网络，跟踪分析各个舆情主题的发展轨迹，并自动地整理生成日报/周报等报告，将舆情与政府的日常工作业务有机整合在一起。

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什么是舆情监测系统

网络公关-指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。它利用互联网信息采集技术和信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动采集处理、敏感词过滤、智能聚类分类、主题检测、专题聚焦、统计分析，实现各单位对自己相关网络舆情监督管理的需要，最终形成舆情简报、舆情专报、分析报告、移动快报，为决策层全面掌握舆情动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。

舆情监控系统具体功能有哪些？

舆情监测、舆情预警、舆情分析、舆情简报都是舆情系统中核心的功能。

在舆情系统内，设置品牌、竞品、行业及事件等关键词后，系统进行全网检索，向用户展示关键词相关的全网信息及其分析图表。

网络公关-舆情预警可以帮助政企用户第一时间掌握敏感信息，将符合条件的信息第一时间通知用户，预警信息最快1分钟下达，为政企用户争取更多时间应对舆情。

网络公关-舆情分析包括全网事件分析、微博事件分析、微博传播分析及竞品分析析等，可满足客户多样化的信息分析需求。

舆情简报，能满足日常所需的日、周、月、季及年报，另外还有针对不同行业的大数据定制报告，为相关决策提供有力参考。

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舆情监控系统好处

1、舆情分析数据收集的更全面。通过借助像清博这类智能的舆情监测分析系统，可以自动全天24小时监测提取与己相关的网络舆情信息，确保其信息获取的全面性。

2、舆情分析的更客观精准。通过清博舆情监测分析系统可对不同途径提取的数据进行对比分析，并形成相关的舆情数据分析图表和报告。

网络公关-3、舆情分析的维度更全。通过舆情监测分析系统能够自动从多个不同角度分析舆情，生成直观的舆情分析数据图表，如舆情传播路径、传播层级、传播影响力、不同时间的网络热度走势、网民情感指数等。

舆情监控系统的监控范围

网络公关-全媒体时代，任何一个互联网的角落都有可能成为舆情爆发的来源，因此这也就意味着舆情监测的覆盖面需要不断的拓宽，而非单一的某个或某类媒体平台，得具备真正的全网覆盖监测能力。

与此同时，由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。在这样的背景下，实现全网覆盖监测的重要性就更是不言而喻。

网络公关-舆情监测可覆盖范围分析

根据市场上各类主流舆情产品的公开信息显示，舆情监测的媒体覆盖范围主要可包括：

能实时监测包括电视、广播、报刊、微信、论坛、博客、外媒、小视频等13个媒体大类。除能监测各类新媒体如抖音、快手外，还能快速监测电视广播的舆情。不仅可以覆盖不同平台的几十万个信息源，还可覆盖到境外信源。

网络公关-如在网站上就包括人民网、新华网等传播新闻为主的新闻网站；腾讯、搜狐、网易等新闻门户类、财经类网站；绿色和平等社会团体、组织主办的机构网站；中华复兴网、铁血网等主题类网站。社交媒体网站上就包括了抖音、快手短视频平台；公众号、知乎、小红书等新型口碑平台等等。

以舆情监测公司-识达科技为例，日处理数据能力以10亿条计，可实时监测各大新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息，提高舆情话题相关信息的全面性。

舆情监控系统有什么用？

网络公关-如果一家企业想要有效地做好企业品牌宣传的话，一定要下足功夫，对准市场，做好舆论分析与监控的工作。那么，在企业舆情监控系统的服务方面，又包含哪些服务呢?

网络公关-1、舆情监控系统可以全方位实时信息监控和收集

一个舆情监控系统，可以支持对整个网络平台和各种信息进行7*24小时监控，这样一旦有舆情事件发生，则可以第一时间通知到企业相关负责人，帮助企业改进舆论分析。

2、舆情监控系统定制监视分析任务

企业也可以使用舆论分析工具定制监视任务，从而让分析结果更加正确、更加具体、更加个性化。另外，在竞争品的监测分析上，还可以发现潜在的用户价值，为调整运营战略提供数据支持。

3、通过重点主题综合分析

网络公关-舆论分析工具可以对网络上的数据进行深入的研究，根据用户的需求，分析与企业相关的主题和话题，综合性的分析这些信息，以达到更全面分析的效果。

网络公关-4、舆情监控系统定制舆情分析报告服务

舆情监控系统，还可以根据用户需求提供个性化的定制服务，如热点舆情分析、竞争分析和行业分析报告。它可以对相关主题进行纵向和横向多维分析，帮助企业提炼高价值信息，形成具有统计和决策价值的分析报告。