出现危机公关后怎么处理？应该保持一个什么样的心态？

当企业公司或个人发生公关 危机时，必须沉着应对，而您的一次选择就可能使事件随后的处理结果与众不同，那么我们如何应对？

网络公关-你听到了许多的真理，但还是没有好好地度过此生。您曾从事过大量的公关 工作但仍未能化解危机。为什么？不外乎劲不在一处。大众都在关心你出轨的原因，而你告诉我李小冉的名字跟我很像；大众不知道你开挂机，

而你告诉大家开挂机“司马”，后来没后来。有时，转移话题可以暂时化解危机，但不能笼统地说。多数情况下雪上加霜

网络公关-确实，危机公关已融入到我们的生活中，即使是和别人交流都能叫公关。但处理问题时，又万不可顾此失彼、不应忘记几个非常重要的特点：把长远作为政策，不应只顾眼前利益：把交流作为工具，交流是致胜法宝，

网络公关-不应盲目地给出答案：把真诚作为信条，自己必须先坚信自己有说服力地服务于大众，否则又谈什么让别人相信。

是啊，现在网络模式已成为公关主流，所以微博就是一种最为简便和直接的公关方式。鉴于微博也有很多表现方式，但还应该以事实为基础就事论事而非纯粹为洗白。也不可能采取拆东墙补西墙的办法来应对危机，

网络公关-更不可能哪里有问题哪里就抓住哪里，仅仅看到表面现象却忽略本质性根源问题，在危机发生时要首先对事件整体有一个客观、全面的认识，再冷静地观察到问题的要害，寻找到问题的要害和源头，从而更好地进行公关。

网络公关-我无法妄自菲薄地判断成败得失，是非曲直，只是提出要以真诚的交流来宣传，以敢于担当来挽回损失，以及时高效的回应来正视。社会发展到今天，公关手段决不能止步不前，但初心不可失。